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Philip Zimbardo：常人如何變成惡魔... 或英雄

簡介撰寫 吳南嬿

    教育的一個重大目標就是教人向善。心理學家Philip Zimbardo用美軍虐囚事件和他的研究為例子告訴觀眾：環境和制度可以讓人為善或為惡。

所以，當人們詢問：「誰是那個爛蘋果？」的時候，應該調整為：「什麼是那個爛蘋果？」他的意思是，從心理學的角度可以知道，情境和制度會讓好人成為惡魔。所以，如果希望社會更好，就不能只處理該次事件的相關人等，還要檢討制度。舉例來說：在霸凌事件的發生之後，不能只處理該次事件的當事人，也要看看環境出了什麼問題？學校哪裡有死角？學生的自我保護意識夠不夠？旁觀者有沒有發揮共同負起維護校園安全的責任？

    另外，Zimbardo也提出扼止這類事情的做法：只要有人不願意隨波逐流，將問題勇敢地提出來，就可能造成改變。以美軍虐囚案為例，讓它浮出檯面並得以處理的並非位階高的士兵。以處理霸凌事件來說，勇敢的旁觀者就是扼止霸凌事件的關鍵人物。